بمرور الوقت باتت شبكة الإنترنت خدمة أساسية لا يمكن الاستغناء عنها ، فى أي مكان وفى أي وقت ، لاسيما وأن النظرة المستقبلية للتكنولوجيا الجديدة تجدها دائما مرتبطة بشكل ما أو بآخر بشبكة الإنترنت .

ولا شك أن الهدف الأساسي من ثورة المعلومات والاتصالات والإنترنت هو العمل على زيادة إنتاجية الفرد والمؤسسة وتطوير الخدمات التى يتم تقديمها ومن ثمة فإن مبدأ إتاحة الدخول إلى الإنترنت للموظفين ، سواء فى مؤسسات حكومية أو خاصة ، مشترط ومرتبط بضرورة تعظيم إنتاجيتهم وليس العكس .

باتت حرية تداول المعلومات ، وتناقلها دون رقابة ، إحدى مزايا ثورة الاتصالات ، ولاسيما مع ظهور أجهزة التليفون الذكية بصورة عامة ، وأجهزة البلاك بيري بصفة خاصة ، إذ ركزت "ريسيرش ان موشن " الشركة الكندية " RIM " المنتجة لجهاز البلاك بيري على خدمة التراسل الفوري والتي تتيح لمستخدمي هذا الجهاز التواصل فيما بينهم بحرية كبيرة جدا دون وجود أي نوع من الرقابة ، وذلك اعتمادا على تشفير البيانات المتداولة بينهم وبما لا يسمح لأحد بمعرفة محتواها أو التدخل لمنعها أو وقفها بصرف النظر عن محتوى المعلومات .